Quản lý rủi ro & tín nhiệm
Báo cáo lừa đảo, vi phạm đạo đức kinh doanh
Báo cáo doanh nghiệp hoặc cá nhân lừa đảo, làm hàng giả, kém chất lượng, giao hàng không đúng hạn, kê khống, làm hồ sơ giả, tham nhũng nội bộ hay quan chức sách nhiễu. Khai báo đủ người và doanh nghiệp liên quan để truy vết toàn bộ vụ việc. Báo cáo được thẩm định độc lập, người tố cáo được bảo vệ.
LeKha xử lý báo cáo thế nào
- 1Tiếp nhận
Báo cáo được mã hóa, lưu riêng tư và gán mã tra cứu TC…
- 2Thẩm định
Đối chiếu MST, chứng từ, bài báo; liên hệ các bên khi cần. Doanh nghiệp bị báo cáo tạm dừng nâng hạng.
- 3Duyệt hai lần
Một người lập hồ sơ, một trưởng nhóm khác duyệt (nguyên tắc 4 mắt) – không ai tự công bố.
- 4Công bố cảnh báo
Vụ việc xác thực vào danh sách cảnh báo vĩnh viễn; doanh nghiệp được quyền phản hồi.
Nguyên tắc quản lý rủi ro
Bảo vệ người tố cáo. Chỉ đội thẩm định thấy danh tính; doanh nghiệp bị báo cáo và người xem danh sách không bao giờ thấy.
Bằng chứng trước, kết luận sau. Không công bố dựa trên lời kể: cần chứng từ, hồ sơ pháp lý hoặc báo chí có thể kiểm chứng.
Nguyên tắc 4 mắt. Người lập hồ sơ không được tự duyệt; mọi thao tác được ghi nhật ký chuỗi băm không thể sửa.
Tiền không mua được xếp hạng. Doanh nghiệp đã bị xác minh lừa đảo không bao giờ được đánh giá tín nhiệm, kể cả khi đăng ký lại bằng cùng mã số thuế.
Quyền phản hồi. Doanh nghiệp được ghi nhận phản hồi bên cạnh hồ sơ; chỉ sai sót được chứng minh (bản án, kháng nghị) mới được gỡ.
Báo cáo sai bị xử lý. Báo cáo cố ý sai sự thật bị từ chối, khóa tài khoản và chịu trách nhiệm theo pháp luật.
Gửi báo cáo
Đăng nhập để gửi báo cáo và theo dõi kết quả. Danh tính của bạn được bảo mật.
Đăng nhập để báo cáo