Chia sẻ để hiểu nhau - hợp tác để thành công

CÂU CHUYỆN HỢP TÁC: "HÀNH TRÌNH CÙNG NHAU NUÔI DƯỠNG ĐỨA CON TINH THẦN"

Trong những buổi gặp gỡ đối tác, tôi thường chia sẻ câu chuyện ví von này để chúng ta cùng hiểu hơn về tầm quan trọng của sự hợp tác, để dễ dàng hình dung về mối quan hệ hợp tác giữa nhà sản xuất và nhà phân phối.

Nếu sản phẩm là đứa con, thì:

• Nhà sản xuất chính là người mẹ – người mang nặng đẻ đau, tạo ra sản phẩm với tất cả tâm huyết và tình yêu thương.
• Nhà phân phối chính là người cha – người đồng hành, đưa sản phẩm ra thị trường, giúp sản phẩm được khách hàng biết đến và phát triển.

Nhưng nếu cả người mẹ và người cha không cùng nhau vun đắp, chăm sóc, thì đứa con ấy khó có thể tỏa sáng và phát triển hết tiềm năng.

• Người mẹ (nhà sản xuất) luôn nói rằng yêu con lắm, nhưng lại sẵn sàng giảm chất lượng sản phẩm, thậm chí lừa dối đối tác và khách hàng, thì đứa con ấy sẽ không thể đứng vững trên thị trường.
• Người cha (nhà phân phối) chỉ quan tâm đến lợi nhuận, không bảo quản sản phẩm đúng cách, giao hàng không tử tế, hoặc tệ hơn là làm giả nhãn hiệu để bán kiếm lời nhiều hơn, thì đứa con ấy cũng sẽ dễ bị tổn thương và mất đi giá trị.

Nhà sản xuất hoàn toàn có thể tự mình "nuôi con" – vừa sản xuất vừa phân phối. Giống như một người mẹ đơn thân, nếu đủ sức khỏe và nguồn lực thì vẫn có thể nuôi con khôn lớn. Nhưng trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt, "một mình một chợ" không phải là cách làm khôn ngoan. Nuôi dạy một đứa trẻ cần rất nhiều chi phí, công sức, và hơn hết là tình yêu thương của cả cha lẫn mẹ vun đắp. Sản phẩm cũng vậy, cần sự nâng niu, chăm chút từ nhà sản xuất (chất lượng tốt, bao bì đẹp, minh bạch nguồn gốc) và sự tận tâm của nhà phân phối (tư vấn đúng nhu cầu, bảo quản sản phẩm, giao hàng chu đáo, dịch vụ hậu mãi tốt).

LeKhaMart chính là cầu nối giữa nhà sản xuất và khách hàng. Chúng tôi tin rằng, chỉ khi cả hai bên hiểu nhau, chia sẻ chân thành và thẳng thắn, thì mới có thể tạo dựng niềm tin và cùng nhau phát triển bền vững.

LeKhaMart chia sẻ câu chuyện này với mong muốn tạo dựng sự đồng cảm, thấu hiểu giữa chúng ta. Sự chân thành, thẳng thắn là nền tảng để xây dựng niềm tin, từ đó hợp tác hiệu quả, cùng nhau phát triển thị trường bền vững. Chúng ta không chỉ là đối tác kinh doanh mà còn là những người bạn đồng hành, cùng nhau phấn đấu, chia sẻ lợi ích và cùng nhau vượt qua khó khăn ("Lợi ích cùng hưởng, rủi ro cùng chia sẻ"). Mục tiêu của chúng ta là cùng nhau thành công và trở thành đối tác trọn đời.

TRIẾT LÝ HỢP TÁC: CÁCH LÀM VÀ CÁCH CHƠI

LeKhaMart luôn đặt ra hai nguyên tắc cốt lõi: Cách làm và Cách chơi.

1. Cách làm – Chất lượng là cốt lõi: Nhà sản xuất phải "làm thật", sản phẩm phải chất lượng cao, tuân thủ quy định pháp luật. LeKhaMart không chỉ tìm kiếm sản phẩm tốt mà còn kiểm tra quy trình sản xuất để đảm bảo sự minh bạch, tin cậy tạo an tâm cho khách hàng.

2. Cách chơi – Trách nhiệm và ủng hộ lẫn nhau: Nhà sản xuất chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm. Chúng ta cùng nhau ủng hộ, sử dụng sản phẩm của nhau trong hệ sinh thái, lan tỏa giá trị và niềm tin đến khách hàng.

CHÍNH SÁCH HỢP TÁC CỦA LEKHAMART

1. Hợp tác thông thường (ngắn hạn):

• Nhà sản xuất giới thiệu sản phẩm và chào giá cạnh tranh.
• LeKhaMart ký kết hợp đồng theo các điều khoản thương mại, thanh toán và nhận hàng.
• Sản phẩm có thể được bán dưới thương hiệu của nhà sản xuất hoặc thương hiệu riêng của LeKhaMart. Sản phẩm sẽ ít được chú trọng quảng cáo hình ảnh và thường được đặt để tự nhiên cho khách hàng tự biết đến để mua.
• Hợp tác này mang tính chất ngắn hạn, không đặt nặng vấn đề gắn kết lâu dài. LeKhaMart có thể tìm kiếm sản phẩm hoặc nhà cung ứng khác thay thế nếu cần.

2. Hợp tác chiến lược (lâu dài):

LeKhaMart không chỉ là nhà phân phối, mà còn là cánh tay nối dài của nhà sản xuất. Chúng tôi mong muốn xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài, bền vững, với các cam kết sau đảm bảo quyền lợi cho nhà sản xuất:

• Hỗ trợ toàn diện:

  • Marketing và quảng cáo sản phẩm, giới thiệu thường xuyên trên các kênh của LeKhaMart để giúp khách hàng nhận diện sản phẩm và nhớ lâu hơn. .
  • Tổ chức sự kiện truyền thông, dùng thử sản phẩm.
  • Thu thập ý kiến khách hàng và giúp nhà sản xuất cải tiến sản phẩm.
  • Xúc tiến thương mại và tìm kiếm đối tác phân phối tiềm năng cho nhà sản xuất ở nhiều thị trường khác nhau.

• Chăm sóc khách hàng:

  • Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong suốt hành trình trải nghiệm sản phẩm.
  • Đảm bảo dịch vụ hậu mãi và bảo hành tốt nhất.

• Phát triển bền vững:

  • LeKhaMart giúp nhà sản xuất tập trung vào việc nghiên cứu và cải tiến sản phẩm, không phải lo lắng về đầu ra hay giá cả cạnh tranh.
  • Chúng tôi cam kết xây dựng thị trường ổn định và mở rộng quy mô trong tương lai để đảm bảo đầu ra sản phẩm cho nhà sản xuất.

THÔNG ĐIỆP KẾT NỐI

LeKhaMart tin rằng, kinh doanh không chỉ là ký kết một vài đơn hàng, mà là một hành trình dài để trở thành những người bạn đồng hành. Chúng tôi luôn hướng đến triết lý:
"Lợi ích cùng hưởng, rủi ro cùng chia sẻ".

Hãy cùng nhau xây dựng một mối quan hệ hợp tác dựa trên sự chân thành, thẳng thắn và niềm tin. Cùng nhau, chúng ta sẽ đưa sản phẩm đến tay khách hàng một cách tốt nhất, phát triển thị trường bền vững và trở thành đối tác trọn đời.

----- English below -----

The Partnership Story: "A Journey of Nurturing Our Brainchild Together"

In our meetings with partners, I often share this analogy to help us better understand the importance of collaboration and to visualize the relationship between manufacturers and distributors.

If a product is like a child, then:

• The manufacturer is the mother – the one who carries, nurtures, and creates the product with all her dedication and love.
• The distributor is the father – the one who accompanies the mother, bringing the product to the market, helping it reach customers and grow.

However, if both the mother and father do not work together to nurture and care for the child, it will struggle to shine and reach its full potential.

• A mother (manufacturer) may claim to love her child, but if she compromises on product quality or deceives her partners and customers, the child will not be able to stand strong in the market.
• A father (distributor) who only focuses on profit, neglects proper product handling, delivers poorly, or worse, counterfeits the brand for personal gain, will harm the child and diminish its value.

A manufacturer can choose to "raise the child" alone – handling both production and distribution. Like a single mother, if she has enough strength and resources, she can still raise the child successfully. However, in today’s fiercely competitive market, "going it alone" is not always the wisest approach. Raising a child requires significant investment, effort, and, most importantly, the love and support of both parents. Similarly, a product needs the care and attention of the manufacturer (high quality, attractive packaging, transparent sourcing) and the dedication of the distributor (accurate advice, proper storage, reliable delivery, and excellent after-sales service).

LeKhaMart serves as the bridge between manufacturers and customers. We believe that only when both sides understand each other, share openly and honestly, can we build trust and grow sustainably together.

LeKhaMart shares this story with the hope of fostering empathy and understanding between us. Sincerity and transparency are the foundations of trust, which lead to effective collaboration and sustainable market development. We are not just business partners but companions on a shared journey, striving together, sharing benefits, and overcoming challenges ("Shared benefits, shared risks"). Our goal is to achieve success together and become lifelong partners.

Partnership Philosophy: "The How" and "The Way"

At LeKhaMart, we adhere to two core principles: "The How" and "The Way".

1. The How – Quality is the Core:
   Manufacturers must prioritize authenticity and ensure their products meet high-quality standards and comply with legal regulations. LeKhaMart not only seeks excellent products but also inspects production processes to ensure transparency and build customer trust.

2. The Way – Responsibility and Mutual Support:
   Manufacturers are accountable for the quality of their products. Together, we support and use each other’s products within our ecosystem, spreading value and trust to customers.

LeKhaMart’s Partnership Policies

1. Standard Partnership (Short-Term):

• Manufacturers introduce their products and offer competitive pricing.
• LeKhaMart signs contracts based on commercial terms, payment, and delivery.
• Products can be sold under the manufacturer’s brand or LeKhaMart’s private label. These products typically receive less promotional focus and rely on organic customer discovery.
• This type of partnership is short-term, without a strong emphasis on long-term commitment. LeKhaMart may seek alternative products or suppliers as needed.

2. Strategic Partnership (Long-Term):

LeKhaMart is not just a distributor but an extension of the manufacturer. We aim to build a long-term, sustainable relationship with the following commitments to benefit the manufacturer:

Comprehensive Support:

• Marketing and Advertising: Regularly promoting products across LeKhaMart’s channels to enhance customer recognition and retention.
• Media Events and Product Trials: Organizing events to introduce and allow customers to experience the products.
• Customer Feedback: Collecting feedback to help manufacturers improve their products.
• Trade Promotion: Identifying potential distribution partners for manufacturers in various markets.

Customer Care:

• Consultation and Support: Assisting customers throughout their product experience journey.
• After-Sales Service: Ensuring the best warranty and after-sales support.

Sustainable Growth:

• LeKhaMart enables manufacturers to focus on product research and development without worrying about market access or price competition.
• We are committed to building a stable market and expanding our reach to ensure consistent product demand for manufacturers.

How to Become a Strategic Partner?

1. Annual Contribution Fee:
   Unlike other organizations that collect membership fees, LeKhaMart uses the annual contribution of $200 to directly fund advertising for the manufacturer’s products on social media platforms or at events. Additionally, LeKhaMart contributes extra funds to enhance advertising effectiveness, helping products reach more customers.

2. Event Participation:
   Manufacturers are encouraged to participate in events organized by LeKhaMart, such as weekend markets, domestic and international trade promotions, and major celebrations like our anniversary. Contribution costs vary by event, and manufacturers may receive up to 100% sponsorship from LeKhaMart’s annual profits, reflecting our commitment to fair trade practices.

Connecting Message

LeKhaMart believes that business is not just about signing a few contracts but a long journey to becoming trusted companions. We are guided by the philosophy:
"Shared benefits, shared risks."

Let’s build a partnership based on sincerity, transparency, and trust. Together, we will deliver the best products to customers, develop a sustainable market, and become lifelong partners. [Note:"Some content translation may be Generative AI-assisted. Inaccuracies may occur."]