이해를 위한 공유 - 성공을 위한 협력

협력 이야기: "함께 정신적 자녀를 키워가는 여정"

파트너들과의 만남에서 저는 종종 이 비유적인 이야기를 공유합니다. 이는 협력의 중요성을 더 잘 이해하고, 제조업체와 유통업체 간의 협력 관계를 쉽게 상상할 수 있도록 돕기 위함입니다.

만약 제품이 자녀라면:

제조업체는 어머니입니다. 어머니는 온 마음과 사랑을 담아 제품을 만들어내는 존재입니다.
유통업체는 아버지입니다. 아버지는 제품을 시장에 내놓고, 고객들에게 제품을 알리고 성장시키는 역할을 합니다.
하지만 어머니와 아버지가 함께 자녀를 돌보고 키우지 않는다면, 그 자녀는 빛을 발하거나 잠재력을 충분히 발휘하기 어려울 것입니다.

어머니(제조업체)가 자녀를 사랑한다고 말하면서도 제품의 품질을 떨어뜨리거나, 심지어 파트너와 고객을 속인다면, 그 자녀는 시장에서 자리를 잡을 수 없을 것입니다.
아버지(유통업체)가 이익만을 추구하며 제품을 제대로 보관하지 않거나, 배송을 성의 없이 하거나, 심지어 브랜드를 위조하여 더 많은 이익을 얻으려 한다면, 그 자녀 역시 쉽게 상처받고 가치를 잃게 될 것입니다.

제조업체는 스스로 "자녀를 키우는" 것이 가능합니다. 즉, 생산과 유통을 모두 혼자서 할 수 있습니다. 이는 마치 건강과 자원이 충분한 싱글맘이 자녀를 키우는 것과 같습니다. 하지만 치열한 경쟁 시대에 "혼자서 모든 것을" 하는 것은 현명한 방법이 아닙니다. 자녀를 키우는 데는 많은 비용과 노력, 그리고 무엇보다도 부모의 사랑이 필요합니다. 제품도 마찬가지로, 제조업체의 세심한 관리(우수한 품질, 아름다운 포장, 투명한 원산지)와 유통업체의 헌신(고객의 요구에 맞는 상담, 제품 보관, 세심한 배송, 우수한 사후 서비스)이 필요합니다.

LeKhaMart는 제조업체와 고객을 연결하는 다리 역할을 합니다. 저희는 양측이 서로를 이해하고, 진솔하고 솔직하게 소통할 때만 신뢰를 구축하고 함께 지속 가능한 성장을 이룰 수 있다고 믿습니다.

LeKhaMart는 이 이야기를 공유함으로써 우리 사이에 공감과 이해를 형성하고자 합니다. 진정성과 솔직함은 신뢰를 구축하는 기반이며, 이를 통해 효과적인 협력과 지속 가능한 시장 개발을 함께 이룰 수 있습니다. 우리는 단순한 비즈니스 파트너가 아니라, 함께 노력하고, 이익을 공유하며, 어려움을 극복하는 동반자입니다. 우리의 목표는 함께 성공하고 평생 파트너가 되는 것입니다.

협력 철학: 일하는 방식과 협력 방식

LeKhaMart는 두 가지 핵심 원칙을 가지고 있습니다: 일하는 방식과 협력 방식.

  • 일하는 방식 – 품질이 핵심입니다: 제조업체는 "진정성 있는" 제품을 만들어야 하며, 제품은 높은 품질을 유지하고 법적 규정을 준수해야 합니다. LeKhaMart는 단순히 좋은 제품을 찾는 것에 그치지 않고, 생산 과정을 점검하여 투명성과 신뢰성을 확보하고 고객에게 안심을 제공합니다.

  • 협력 방식 – 책임과 상호 지원: 제조업체는 제품 품질에 대한 책임을 져야 합니다. 우리는 서로의 제품을 생태계 내에서 지원하고 사용하며, 고객에게 가치를 전달하고 신뢰를 확산시킵니다.

LeKhaMart의 협력 정책

  1. 일반 협력(단기):

    • 제조업체는 제품을 소개하고 경쟁력 있는 가격을 제시합니다.
    • LeKhaMart는 상업 조건에 따라 계약을 체결하고, 제품을 수령 및 결제합니다.
    • 제품은 제조업체의 브랜드 또는 LeKhaMart의 자체 브랜드로 판매될 수 있습니다. 이 경우 제품은 광고나 홍보가 적으며, 고객이 자연스럽게 제품을 발견하고 구매하도록 배치됩니다.
    • 이 협력은 단기적 성격을 가지며, 장기적인 관계를 중시하지 않습니다. 필요시 LeKhaMart는 대체 제품이나 공급업체를 찾을 수 있습니다.

  2. 전략적 협력(장기):
    LeKhaMart는 단순한 유통업체가 아니라 제조업체의 연장선 역할을 합니다. 우리는 장기적이고 지속 가능한 협력 관계를 구축하고자 하며, 제조업체의 권익을 보장하기 위해 다음과 같은 약속을 합니다:

    • 전방위 지원:

      • LeKhaMart의 채널을 통해 제품을 정기적으로 소개하고, 고객이 제품을 인식하고 기억할 수 있도록 마케팅 및 광고를 지원합니다.
      • 제품 체험 이벤트 및 홍보 행사를 조직합니다.
      • 고객 의견을 수집하여 제조업체가 제품을 개선할 수 있도록 돕습니다.
      • 다양한 시장에서 잠재적인 유통 파트너를 발굴하고 상업적 기회를 제공합니다.

    • 고객 관리:

      • 제품 경험 전반에 걸쳐 고객을 상담하고 지원합니다.
      • 최고의 사후 서비스와 보증을 제공합니다.

    • 지속 가능한 발전:

      • LeKhaMart는 제조업체가 제품 연구와 개선에 집중할 수 있도록 지원하며, 판매 경로나 경쟁 가격에 대한 걱정을 덜어줍니다.
      • 우리는 안정적인 시장을 구축하고, 미래에 규모를 확장하여 제조업체의 제품 판매를 보장할 것을 약속합니다.

제조업체가 전략적 파트너가 되기 위한 방법

  • 연간 기여금 납부: LeKhaMart는 다른 단체들처럼 회원비를 받지 않습니다. 대신 제조업체가 매년 200달러를 기여하면, 이 금액은 제조업체의 제품을 소셜 미디어 플랫폼이나 이벤트에서 광고하는 데 사용됩니다. 또한 LeKhaMart는 광고 효과를 극대화하고 제품이 더 많은 고객에게 도달할 수 있도록 추가 광고비를 지원합니다.
  • 이벤트 참여: LeKhaMart가 주최하는 주말 마켓, 국내외 상업 촉진 행사, 창립 기념일과 같은 주요 이벤트에 적극적으로 참여해야 합니다. 이벤트 비용은 상황에 따라 LeKhaMart의 연간 수익에서 공정 무역 정책에 따라 100% 지원될 수 있습니다.

연결 메시지
LeKhaMart는 비즈니스가 단순히 몇 가지 계약을 체결하는 것이 아니라, 동반자가 되는 긴 여정이라고 믿습니다. 우리는 항상 다음 철학을 지향합니다:
"이익은 함께 나누고, 위험은 함께 극복한다."

진정성과 솔직함, 그리고 신뢰를 바탕으로 협력 관계를 구축합시다. 함께라면, 우리는 제품을 고객에게 최상의 방식으로 전달하고, 지속 가능한 시장을 개발하며, 평생 파트너가 될 수 있을 것입니다.

----- English below -----

The Partnership Story: "A Journey of Nurturing Our Brainchild Together"

In our meetings with partners, I often share this analogy to help us better understand the importance of collaboration and to visualize the relationship between manufacturers and distributors.

If a product is like a child, then:

  • The manufacturer is the mother – the one who carries, nurtures, and creates the product with all her dedication and love.
  • The distributor is the father – the one who accompanies the mother, bringing the product to the market, helping it reach customers and grow.

However, if both the mother and father do not work together to nurture and care for the child, it will struggle to shine and reach its full potential.

  • A mother (manufacturer) may claim to love her child, but if she compromises on product quality or deceives her partners and customers, the child will not be able to stand strong in the market.
  • A father (distributor) who only focuses on profit, neglects proper product handling, delivers poorly, or worse, counterfeits the brand for personal gain, will harm the child and diminish its value.

A manufacturer can choose to "raise the child" alone – handling both production and distribution. Like a single mother, if she has enough strength and resources, she can still raise the child successfully. However, in today’s fiercely competitive market, "going it alone" is not always the wisest approach. Raising a child requires significant investment, effort, and, most importantly, the love and support of both parents. Similarly, a product needs the care and attention of the manufacturer (high quality, attractive packaging, transparent sourcing) and the dedication of the distributor (accurate advice, proper storage, reliable delivery, and excellent after-sales service).

LeKhaMart serves as the bridge between manufacturers and customers. We believe that only when both sides understand each other, share openly and honestly, can we build trust and grow sustainably together.

LeKhaMart shares this story with the hope of fostering empathy and understanding between us. Sincerity and transparency are the foundations of trust, which lead to effective collaboration and sustainable market development. We are not just business partners but companions on a shared journey, striving together, sharing benefits, and overcoming challenges ("Shared benefits, shared risks"). Our goal is to achieve success together and become lifelong partners.

Partnership Philosophy: "The How" and "The Way"

At LeKhaMart, we adhere to two core principles: "The How" and "The Way".

  1. The How – Quality is the Core:
    Manufacturers must prioritize authenticity and ensure their products meet high-quality standards and comply with legal regulations. LeKhaMart not only seeks excellent products but also inspects production processes to ensure transparency and build customer trust.

  2. The Way – Responsibility and Mutual Support:
    Manufacturers are accountable for the quality of their products. Together, we support and use each other’s products within our ecosystem, spreading value and trust to customers.

LeKhaMart’s Partnership Policies

1. Standard Partnership (Short-Term):

  • Manufacturers introduce their products and offer competitive pricing.
  • LeKhaMart signs contracts based on commercial terms, payment, and delivery.
  • Products can be sold under the manufacturer’s brand or LeKhaMart’s private label. These products typically receive less promotional focus and rely on organic customer discovery.
  • This type of partnership is short-term, without a strong emphasis on long-term commitment. LeKhaMart may seek alternative products or suppliers as needed.

2. Strategic Partnership (Long-Term):

LeKhaMart is not just a distributor but an extension of the manufacturer. We aim to build a long-term, sustainable relationship with the following commitments to benefit the manufacturer:

Comprehensive Support:

  • Marketing and Advertising: Regularly promoting products across LeKhaMart’s channels to enhance customer recognition and retention.
  • Media Events and Product Trials: Organizing events to introduce and allow customers to experience the products.
  • Customer Feedback: Collecting feedback to help manufacturers improve their products.
  • Trade Promotion: Identifying potential distribution partners for manufacturers in various markets.

Customer Care:

  • Consultation and Support: Assisting customers throughout their product experience journey.
  • After-Sales Service: Ensuring the best warranty and after-sales support.

Sustainable Growth:

  • LeKhaMart enables manufacturers to focus on product research and development without worrying about market access or price competition.
  • We are committed to building a stable market and expanding our reach to ensure consistent product demand for manufacturers.

How to Become a Strategic Partner?

  1. Annual Contribution Fee:
    Unlike other organizations that collect membership fees, LeKhaMart uses the annual contribution of $200 to directly fund advertising for the manufacturer’s products on social media platforms or at events. Additionally, LeKhaMart contributes extra funds to enhance advertising effectiveness, helping products reach more customers.

  2. Event Participation:
    Manufacturers are encouraged to participate in events organized by LeKhaMart, such as weekend markets, domestic and international trade promotions, and major celebrations like our anniversary. Contribution costs vary by event, and manufacturers may receive up to 100% sponsorship from LeKhaMart’s annual profits, reflecting our commitment to fair trade practices.

Connecting Message

LeKhaMart believes that business is not just about signing a few contracts but a long journey to becoming trusted companions. We are guided by the philosophy:
"Shared benefits, shared risks."

Let’s build a partnership based on sincerity, transparency, and trust. Together, we will deliver the best products to customers, develop a sustainable market, and become lifelong partners. [Note:"Some content translation may be Generative AI-assisted. Inaccuracies may occur."]

    기업 소개/Company Introduction: https://lekha.vn/pages/about-us

    CSR 정책/ (CSR) https://lekha.vn/pages/csr

    언론에서 본 LeKhaMart/ Media Coverage about LeKhaMart  https://lekha.vn/blogs/press