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欢迎来到全新 LeKhaMart 网站 - 庆祝服务十周年
我们始终努力为顾客提供最高质量的产品和最佳服务。然而，在实际运营中有时会遇到不必要的差错。因此，我们制定了针对质量不佳、令顾客不满意的产品的退货政策。
01天
适用于水果、新鲜蔬菜和冷冻食品
03天
适用于干货、包装食品及其他产品
• 特点：易腐，保质期短。
• 合理政策：
• 特点：保质期长，价值低至中等。
• 合理政策：
• 特点：价值高，需要长期保修。
• 合理政策：
• 特点：与尺码和款式相关。
• 合理政策：
• 特点：需要标准保存且价值高。
• 合理政策：
👉 退货政策需要按各行业灵活制定，不应像“一律7天”那样僵化适用。对LeKhaMart而言，这也是展现专业与善意的方式，帮助顾客安心购物，无需担心“钻政策空子”。
LeKhaMart承诺对以下质量缺陷产品免费退货：
LeKhaMart的承诺：我们期待收到您的反馈，以便有机会补偿同类产品或为顾客退款。
一些具体情况，便于顾客清楚了解退货政策：
例如：内部损坏的和禄芒果将免费更换。
例如：果皮外侧有黑点的芒果属于自然过程，或您放置过久忘记食用导致损坏，将不予更换。
顾客购买所在门店的经理将直接联系顾客了解商品状况。
核实产品状况后尽快进行换货或退款。
新产品送达顾客，或按约定方式退款。
LeKhaMart将在1-3个工作日内退还您已支付的金额。
请额外发送转账信息，包括：
如果产品自购买之日起已超过上述规定的退货时间，且并非因产品质量错误，LeKhaMart希望得到您的理解，我们无法处理退货。
我们希望顾客和LeKhaMart在购买和收货时仔细检查商品，以免混淆，并注意上述退货时间规定。