계정을 삭제하기 전에
계정 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 요청하기 전에 아래 내용을 꼼꼼히 확인해 주세요.
삭제되는 데이터
- 계정 프로필, 로그인 정보 및 주소록
- 디지털 유틸리티 데이터: 족보, 건강, 예방접종 기록, 월경 주기, 자산 관리
- 찜 목록, 메시지 및 개인 설정
- Lộc 포인트 및 회원 등급(현금 전환 불가)
법에 따라 보관되는 데이터
- 세금계산서 및 거래 증빙은 회계·세무 법령이 정한 기간 동안 보관
- 진행 중인 민원, 분쟁 해결 또는 부정 방지에 필요한 정보
요청 전 확인 사항
- 진행 중인 주문을 완료하거나 취소하세요
- 필요하면 남은 Lộc 포인트를 사용하세요
- 개인정보 선택 페이지에서 데이터 사본을 요청하세요
계정 삭제 요청 보내기
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처리 절차
본인 확인
요청은 로그인한 계정에서 접수되며, 지원팀이 추가 확인을 위해 연락할 수 있습니다.
요청 처리
요청은 지원 시스템에 기록되고 법정 기한 내에 처리됩니다.
결과 안내
계정의 지원 메뉴와 등록된 연락처로 답변을 받으실 수 있습니다.