Thời gian giao hàng
Dịch vụ giao hàng của LeKhaMart hoạt động từ 7:30 - 19:30 hàng ngày.
Thời gian giao hàng dự kiến:
Đơn hàng trong khu vực phục vụ thường được giao trong vòng 60 phút kể từ khi LeKhaMart xác nhận đơn hàng. Thời gian thực tế có thể thay đổi do thời tiết, giao thông hoặc khả năng đáp ứng của đối tác giao hàng.
Lưu ý quan trọng:
Đơn hàng đặt sau 16:30 sẽ được giao vào ngày hôm sau.
Phí giao hàng
Phí giao hàng được tính theo khoảng cách từ cửa hàng đến địa chỉ nhận hàng và được thông báo cho Quý khách trước khi giao hàng.
Đơn hàng dưới 500.000 VNĐ
Quý khách thanh toán phí giao hàng theo biểu phí của đơn vị vận chuyển Grab/Be/Ahamove.
Đơn hàng từ 500.000 VNĐ
Giảm 20.000 VNĐ phí giao hàng
Phần còn lại tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển Grab/Be/Ahamove
Đơn hàng từ 1.500.000 VNĐ
Giảm 40.000 VNĐ phí giao hàng
Phần còn lại tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển Grab/Be/Ahamove
Chính sách đặc biệt - Miễn phí giao hàng
Miễn phí giao hàng cho khách hàng thành viên khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện:
- • Giá trị đơn hàng từ 1.500.000 VNĐ trở lên
- • Địa chỉ nhận hàng trong bán kính 5 km từ cửa hàng
Phạm vi giao hàng, kiểm tra và trách nhiệm
- • Phạm vi giao hàng: khu vực Thành phố Hồ Chí Minh trong phạm vi phục vụ của đối tác giao hàng. Với địa chỉ ngoài phạm vi này, nhân viên sẽ liên hệ thỏa thuận phương án và chi phí trước khi giao.
- • Quý khách được kiểm tra tình trạng kiện hàng và sản phẩm khi nhận, và có quyền từ chối nhận nếu hàng hư hỏng, giao sai hoặc giao thiếu.
- • Hàng hóa hư hỏng, thất lạc trong quá trình vận chuyển do LeKhaMart chịu trách nhiệm: LeKhaMart giao lại sản phẩm mới hoặc hoàn tiền theo Chính sách đổi trả - hoàn tiền.
- • Trường hợp giao hàng không thành công, nhân viên sẽ liên hệ để sắp xếp giao lại; đơn hàng có thể bị hủy nếu không liên hệ được với người nhận sau 02 lần.
Đối tác giao hàng
LeKhaMart hợp tác với các đơn vị giao hàng sau:
Đối tác giao hàng:
Grab
Giao hàng nhanh chóng
Be
Dịch vụ tin cậy
Ahamove
Giao hàng chuyên nghiệp
Tóm tắt nhanh
Thời gian
7:30 - 19:30 hàng ngày
Giao hàng
Dự kiến trong 60 phút
Miễn phí giao hàng
Từ 1,5 triệu đồng (thành viên, 5 km)